관리비용을 최소화하여효율적으로 기업의 경쟁력을 올려드립니다.

통합 유지보수 지원

다양한 IT Platform에 대한 종합적이고
체계적인 관리를 통해
최상의 Business 환경을 지원합니다.

· 체계적인 예방 및 점검
· ITSM을 활용한 SR
· Help Desk 운영
· 장애처리 및 이력관리

업무프로세스 개선

시스템을 최상의 상태로 유지하기 위하여
기업 특성에 맞는 선진화된 서비스를 제공합니다.

· 품질관리
· 성능개선분석 및 튜닝
· 모의 훈련 지원
· 지식정보보안 컨설팅

정보화 전략 수집

고객사의 정보시스템의 효율적인 운영을 위한
타당성 분석, 범위설정, 추진전략의 수립을
통해 향후 확장성을 확보합니다.

· KPI 활용
· SLA
· 확장성 관리

유지보수 정책

㈜디채움은 종합정보통신 업체로서  축적된 기술력과 경험으로 IT 인프라의 전반적 구성을 관리함으로서
신뢰성 있는 정보통신망 구축과 체계적인 관리 시스템 구축으로 날로 급변하는
전산 환경에 능동적 대처가 가능하고각 지역에 산재 된 전산 자원을 관리하는데
효율적이며 관리비용을 최소하여 기업의 경쟁력을 향상 시키는데 도움을 드리고자 합니다.

당사는 다양한 통신장비 등 IT 인프라 관련 장비를 보유하고 있으며,
하자 발생시 즉시 수리 및 교체에 대처할 수 있도록
각 분야의 장비들을 예비부품으로 확보하고 있습니다.
따라서 당사의 유지보수 계획은 향후 예상되는 정보통신분야의 확장까지
능동적으로 수용할 수 있는 개방적 체제 라고 말할 수 있습니다.